盯著的客戶，當(dāng)我們?nèi)ヂ?lián)系的時候，告訴我們已經(jīng)有供應(yīng)商了。這就像看到前面有個自己很喜歡的人，想去認(rèn)識一下，對方拿出了這樣的手機(jī)殼，我們剛開始內(nèi)心是奔潰的。已經(jīng)有供應(yīng)商是普遍現(xiàn)象，現(xiàn)在本行業(yè)的客戶，都已經(jīng)有供應(yīng)商了，而且已經(jīng)有過好己任前任，所以外貿(mào)比前幾年要難做了，現(xiàn)在外貿(mào)大環(huán)境就是供大于求，想要更多的業(yè)績，只能挖同行的墻角，老業(yè)務(wù)員對這些都已經(jīng)是習(xí)以為常了。
拼價格戰(zhàn)
拼價格戰(zhàn)，在以前被奉為圣經(jīng)，這個招數(shù)屢試不爽。在前幾年可能非常好用，因為大家的利潤率很高，我們報了5美金，客戶說別家才3美金，算算還有30%的利潤，答應(yīng)了客戶，成交！大家皆大歡喜。但又一個去了，這個時候就降到2.8美金，還是可以做，又成交了。但是到后來基本就不能做了，很多公司已經(jīng)為了奪客戶偷工減料了。
所以現(xiàn)在剛開始的報價不要太離譜，客戶可能就吃虧偷工減料產(chǎn)品的虧，拼價格，報價太離譜客戶可能直接對我們印象不好。報一個行業(yè)中偏低的價格，不要在第一次聯(lián)系客戶就報出底價，初始報價無論如何留余地。不要太擔(dān)心，我們有一次又一次的跟進(jìn)機(jī)會，誰說開發(fā)客戶就聯(lián)系一次了？如果客戶沒有反應(yīng)，我們可以在后面一次又一次的調(diào)整價格。
有一定品質(zhì)見證
沒有的話找找行業(yè)排名前3的都是那些公司，首先想辦法開拓這幾個公司的客戶，他們做為行業(yè)翹楚，起到的標(biāo)兵，示范作用不可小視。 比如假如我們已經(jīng)是Warlmart的供應(yīng)商，那么在開發(fā)Carrefour、Tesco這類同行業(yè)的客戶供應(yīng)鏈就比較容易。 沒有辦法，有了五百強(qiáng)的背景，老板就信任就給機(jī)會。這種就是品質(zhì)、操作流程、價格方面的見證，增加信任感。
推薦新產(chǎn)品入手
新產(chǎn)品意味著銷量和市場，絕大多數(shù)客戶都非常看重。除了一些行業(yè)沒新產(chǎn)品外，其他行業(yè)都需要經(jīng)常去開發(fā)產(chǎn)品。研發(fā)也是銷售必不可少的一個環(huán)節(jié)，只有好產(chǎn)品才會有銷量。當(dāng)然樣品之類可以免費提供，每個公司應(yīng)該規(guī)定一個業(yè)務(wù)員的免費寄樣額度，嫌貴，可以用最慢的郵政小包，反正慢點沒有關(guān)系。開發(fā)客戶是需要一定成本的。
先合作起來
不要對牛彈琴
不是采購負(fù)責(zé)人，那么對他說再多都是對牛彈琴，我們在外貿(mào)中要懂得分辨，特別是大多數(shù)人打擾到他工作了就會很不耐煩，但是他就不會說穿他沒有這個權(quán)利，就會給我們打退堂鼓，告訴我們不需要，不要打擾他，我們聽很多人說跟進(jìn)客戶要堅持不懈，最后客戶對我們發(fā)飆，這樣我們的積極性就會被打擊。但事實是不是這個公司不需要新供應(yīng)商，而是我們找錯了人。
等待時機(jī)
